To dáte! Vytvořte salon budoucnosti, který budou klientky milovat

V náročném období, které všichni prožíváme, je důležité udržet pozitivní motivaci. Pojďme hledat během volných dnů možnosti, jak udržet a rozvíjet své podnikání. Málokdy se mění chování lidí a celé společnosti tak rychle a zásadně, jako během letošního roku. Tyto změny sebou přináší nové výzvy. Pojďme se na některé podívat a inspirovat se v jejich řešení.

Vše online, to je nový standard

Služby, které nabízíte klientům, musíte poskytnout nakonec vždy osobně, to naštěstí jinak nejde. Kolem samotné služby je ale spousta dalších činností a tam je zcela zásadní, začít používat moderní nástroje. Nejdůležitějším bodem je zavedení rezervačního systému a umožnění online rezervací. Vaši klienti nakupují na eshopech, objednávají si jídlo přes internet a online se chtějí objednat i k vám! Na online objednávání přes myFox není nic složitého, vyzkoušejte ho a zjistíte, že místo zvonícího mobilu máte najednou klid na práci a kalendář se sám plní rezervacemi!

Důležité je, být také v online světě vidět. Základem je vlastní Facebooková stránka s rezervačním tlačítkem a dále webovky s informacemi o vašich službách. V myFoxu si dobře vypadající web naklikáte sami snadno za 10 minut a k ročnímu předplatnému ho získáte zdarma. Propojit jde samozřejmě i s vaším stávajícíme webem. Dobré je mít také vlastní profil na Instagramu, zejména ve službách, kde je nejlepší reklamou fotka vlastní práce.

Začněte sledovat sklad

Pokud jste dosud pracovali jen papírově a vše nosili v hlavě, je nyní správný čas zamyslet se nad efektivnějším způsobem. Například myFox není jen rezervační systém a kartotéka, je to kompletní aplikace s možností vedení jednoduchého skladu. Velmi rychle můžete zjistit, kolik kusů daného výrobku nebo produktu máte na skladě. Při objednávání se pak stačí podívat do aplikace myFox a nemusíte procházet police a zjišťovat, co Vám chybí. MyFox šetří Vás čas!

Vytvořte si chytrý a přehledný ceník

Aby vám online rezervace dobře fungovaly a klienti se sami rádi objednávali, je potřeba se zamyslet nad ceníkem a postavit ho chytře a přehledně. Je lepší nabídnout kompletní službu, než jednotlivé úkony. Například v kadeřnictví je vhodná položka „Dámský střih, barvení a styling vlasů po ramena“. Nebo u pedikúry „Balíček gentleman, ošetření pro muže“. Mít ceník plný drobných úkonů po několika minutách je nepřehledné a kalendář se nemusí zaplňovat úplně ideálně.

Pořádek v diáři

Doplňte svůj papírový diář o appku myFox a získejte přehledný kalendář, ve kterém je vždy pořádek. Doplňujte si online rezervace o rezervace vytvářené po telefonu nebo osobně. Appku můžete mít v mobilu stále při sobě a funguje i na tabletu nebo počítači.

Geniálně jednoduchá rada: automatická SMS při nepřijetí hovoru

Jednoduchá rada, jak mít klid na práci a přitom neztrácet klienty. Vytvořte si na mobilu automatickou SMS při nepřijetí hovoru s odkazem na online rezervaci přes myFox! Tip na text SMS: Momentálně se Vám nemohu věnovat pro objednání využijte pohodlný způsob online zde: salonkristyna.myfox.cz Máme v praxi ověřeno, že tato jednoduchá rada skvěle funguje a šetří čas vám i klientům.

Nadstandardní služby, které klientky milují

V budoucnu už nebude pro úspěch stačit jen kvalita poskytované hlavní služby. Důležitý bude celkový moderní přístup, s myFoxem získáte například:

• automatické SMS připomínky klientům den před rezervací
• kartotéku s poznámkami, oslovujte klienty jménem se znalostí jejich osobního příběhu
• platby kartou, je prokázáno, že přijímání karet zvyšuje tržby
• online rezervace, viz výše :-)

Osobnější zkušenost a služby, které jdou s dobou u klientů vykouzlí nejen úsměv, ale zvýší zákaznickou loajalitu.

Ohleduplnost a bezpečí

Ať už je Váš pohled na současnou situaci jakýkoliv, většina Vašich zákazníků ocení opatrnost. Dát možnost nepotkat se s dalšími osobami a nemuset čekat už není jen o komfortu, ale stává se v dnešní době známkou respektu a ohleduplnosti.

Stáhněte si aplikaci myFox do svého mobilu a prozkoumejte ji během zkušebního období zdarma:

• pro Android zařízení zde
• pro Apple zařízení zde

To dáte! A pokud budete potřebovat s něčím pomoci, jsme zde pro vás :-)

DALŠÍ ČLÁNKY